En Flor de Luna, nos encanta la transparencia y queremos que te sientas completamente a gusto con cada pieza que adquieras. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras joyas artesanales de flores naturales encapsuladas en resina.


Preguntas frecuentes

¿Qué material utilizas de bisutería?

Utilizamos acero inoxidable quirúrgico en todas nuestras piezas de bisutería.
Estos materiales son hipoalergénicos y garantizan la durabilidad y el brillo de nuestras joyas, complementando la belleza natural de las flores encapsuladas en resina de alta calidad.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según la pieza y el destino. Generalmente, preparamos tu joya en 2 o 3 días hábiles. Para envíos nacionales, el plazo suele ser de 4 días adicionales.
Te mantendremos informada en todo momento sobre el estado de tu pedido.

¿Son resistentes?

Nuestras joyas están encapsuladas en resina de alta calidad, lo que las hace resistentes al uso diario. Sin embargo, al tratarse de piezas artesanales con elementos naturales, recomendamos evitar el contacto directo con productos químicos, golpes fuertes y exposición prolongada al sol para preservar su belleza y durabilidad.

¿Cómo limpiar mis joyas?

Para limpiar tus joyas de Flor de Luna, simplemente usa un paño suave y ligeramente húmedo. Evita el uso de productos de limpieza abrasivos o sumergirlas en agua, ya que esto podría dañar la resina o las flores. Un cuidado adecuado asegurará que tus piezas mantengan su esplendor durante mucho tiempo.

¿Tienes más preguntas o te gustaría saber algo más sobre nuestras colecciones temporales o nuestro proceso artesanal? No dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la joya perfecta que capture la esencia de la naturaleza para ti.

info.flordelunaatelier@gmail.com